最終更新日:2022年1月9日
Eloking Ltd.という民間の有限会社は、ラトビアに設立され、("私たち"、"我々"、または"私たちの") https://ja.eloking.com ウェブサイト("サービス")を運営しています。
これらの利用規約は、サービスの使用に適用され、これを規制する主要な規約と条件を定めています。Elokingプラットフォームを使用してサービスを提供するためには、以下に設定された利用規約に同意する必要があります。
1.1. Eloking(「私たち」、「私たち」、「私たち」も参照)- ラトビア共和国の法律に基づいて設立され登録された私たち株式会社、Eloking Ltd。
1.2. エロキングサービス - エロキングが提供するサービス、ウェブサイトの提供とメンテナンス、 アプリ内決済、カスタマーサポート、プレイヤーとお客様との間の通信などの類似のサービスを含みます。
1.3. エロキングプラットフォーム - ビデオゲームで目標を達成するために、顧客とプレーヤーをつなぐテクノロジーです。
1.4. 顧客 - Elokingプラットフォームを使用してビデオゲームでの支援を求める人。
1.5. プレイヤー(「あなた」、「ブースター」または「コーチ」とも呼ばれます) - Elokingプラットフォームを介して指定されたビデオゲームで支援を提供する人。各プレイヤーは、Elokingプラットフォームで使用するための個人プレイヤープロファイルを取得します。
1.6. 契約 - プレイヤーとEloking間のElokingサービスの使用に関するこの契約は以下を含みます:
1.6.1. これらの利用規約;
1.6.2. Elokingプラットフォームに表示される特別な条件、例えば価格情報やサービスの説明について;
1.6.3. プレイヤーガイドライン; そして
1.6.4. この契約で言及されるその他の条件は、時々改定される場合があります。
1.7. サービス料金 - 顧客がデジタルサービスの提供のためにプレイヤーに支払う必要がある料金。
1.8. Eloking料金 - プレイヤーはElokingプラットフォームを使用するためにElokingに支払う必要がある料金。
1.9. アプリ内決済 - Elokingプラットフォームを経由してプレイヤーによって提供されるデジタルサービスの支払いに顧客が使用するカードやその他の決済方法。
1.10. プレイヤーアカウント - デジタルサービスの提供過程でのElokingサービスの使用に関する情報と文書を含むウェブサイトへのアクセス、アカウント文書を含む。プレイヤーはユーザーネームとパスワードを入力することでhttps://ja.eloking.com/loginでプレイヤーアカウントにアクセスすることができます。
1.11. チップ - これは、サービス料金に加えて顧客が自己裁量で提供する余分な報酬です。
1.12. デジタルサービス - プレーヤーがElokingプラットフォームを通じて受け入れた顧客の要求に対してプレーヤーが提供する非物質的なサービス。
2.1. Elokingサービスを利用する前に、ウェブサイトの申し込みアプリケーションに必要な情報を提供してサインアップし、必要に応じて必要な書類をアップロードする必要があります。法人または自然人としてサインアップすることができます。サインアップアプリケーションの完了後、ユーザーネームとパスワードでアクセス可能な個人アカウントを提供します。プレーヤーとしてサインアップをリクエストすることにより、あなたは以下を表明および保証します:
2.1.1. 有効な法律行為に基づき、あなたは私たちとの契約を結び、Elokingプラットフォームを利用してデジタルサービスを提供する権利を有しています;
2.1.2. あなたはこれらの利用規約を念入りに学び、完全に理解し、ここで提供されるとおりに発生する全ての義務を含め、これらの利用規約に拘束されることに同意します。また、これから生じる契約にも同意します。
2.1.3. あなたが提供したすべての情報は正確で、正しく、完全である;
2.1.4. プレイヤーアカウントの精度を保ち、プロフィール情報を常に更新してください。
2.1.5. あなたは他の人があなたのプレイヤーアカウントを使用することを許可せず、他の人に譲渡または割り当てることもありません;
2.1.6. あなたは、Elokingサービスを不正または違法な目的で使用しないし、Elokingサービスの正常な 運用を妨げることはありません。
2.1.7. あなたがデジタルサービスを提供している国のすべての法律と規制(デジタルサービスを規制する法律を含むがこれに限定されない)を、常に完全に遵守しています。
2.2. 登録時に支払い詳細を記入する過程で、あなたは支払い情報を提供しなければなりません。法人の場合は、会社の支払いアカウントを入力する必要があります。アプリ内支払い手数料は、あなたが提供した支払いアカウントに振り込まれます。間違った支払い情報を提供した場合の誤った金額の取引について、私たちは一切責任を負いません。
2.3. サインアップ申請を提出した後、Elokingサービスを利用するために満たさなければならない追加的な条件が記載されたメールを受け取ることがあります。これらの条件には、犯罪記録の提供、トレーニングコースの完了、および該当メールに記載された他の条件が含まれる場合があります。提供された要件と条件を満たさない場合、契約の終了とElokingサービスの使用権を失う可能性があります。
2.4. 法人(すなわち、会社)としてのアカウント登録。決済詳細(プレイヤーアカウントでアクセス可能)で法人としてマークされている手数料の受取人なら、あなたは法人とされます。その場合、指定された法人はデジタルサービスの提供者であり、これらの規約と条件、契約、およびその他すべての合意の当事者とされます。具体的な自然人だけが事実上デジタルサービスを提供することができます。そのような自然人は、プレイヤーのアカウントを利用する場合、これらの規約と条件、および契約の一部を構成するその他の文書を読み、それに束縛されることに同意する必要があります。支払い詳細の法人と実際にELOKINGアカウントの下でデジタルサービスを提供する自然人は、プレイヤーによる規約と条件および契約の侵害に対して連帯的に責任を負います。
3.1。Elokingサービスとプレイヤーアカウントを使用するためのライセンス。契約の順守により、ここにあなたがElokingサービスとプレイヤーアカウントを使用するライセンスを付与します。このライセンスは、第三者に権利をサブライセンスまたは転送する権利を付与するものではありません。
3.2. Eloking サービスおよび/またはプレーヤーアカウントの使用中には、以下のことを行ってはいけません:
3.2.1. デコンパイルしたり、リバースエンジニアリングしたり、またはその他の方法でElokingプラットフォーム、 プレイヤーアカウントまたはElokingのその他のソフトウェアのソースコードを取得しようとすること;
3.2.2. Elokingプラットフォームまたはプレイヤーアカウントをいかなる形式であれ変更したり、変更されたバージョンのElokingプラットフォームまたはプレイヤーアカウントを使用したりしないこと。
3.2.3. ウイルスが含まれているファイル、破損したファイル、またはElokingプラットフォームの操作に悪影響を及ぼす可能性のある他のプログラムを送信します;
3.2.4. Elokingプラットフォーム、プレイヤーアカウント、または他のElokingサービスへの不正アクセスを試みる。
3.3. ここで付与されたライセンスは、契約の終了と同時に自動的に取り消されます。 契約終了後、あなたはすぐにElokingプラットフォームとプレーヤーアカウントの使用を停止しなければなりません。 そして、私たちは事前の通知なしにプレーヤーアカウントをブロックそして削除する権利を有します。
3.4. すべての著作権および商標、ソースコード、データベース、ロゴ、ビジュアルデザインは、Elokingまたは他の会社が所有しており、著作権、商標および/または営業秘密の法律および国際条約により保護されています。 Elokingプラットフォームまたは他のElokingサービスを使用しても、いかなる知的財産権も取得しないものとします。
4.1. プレイヤーの義務。 あなたはここに、条件を満たしてデジタルサービスを提供することを保証します そして契約、あなたがデジタルサービスを提供している州で適用される法律および規制。 デジタルサービスを提供することから生じる可能性のある任意の地方法律および規制のいかなる違反に対しても全額負いません。 ください。
4.2. デジタルサービスの提供に必要なすべてのライセンス、許可、責任保険(該当する場合)、登録、認証、 その他の文書を、適用される管轄地域で保有している必要があります。 これらの文書すべての有効性を維持することは、あなたの義務です。Elokingは、必要なライセンス、許可、 承認、権限、登録、認証のすべてを提示してレビューに提出することを要求する権利を留保します。
4.3. あなたは、ビジネスエシックスに従って専門的にデジタルサービスを提供し、顧客の最善の利益のために顧客の要求を遂行するよう努力しなければなりません。 その中でも、あなたは (i) 顧客が明示的にそう要求しない限り、顧客にとって最も費用と時間を抑えた方法でデジタルサービスを提供しなければなりません; (ii) 顧客のアカウントで未承認のアクションをしてはいけません; (iii) 他人に事実を共有せずにデジタルサービスを提供しなければなりません; そして (iv) 適用可能な行為と規制を順守しなければならず、例えば顧客がアカウントでチートやグリーフを行うような行為は行ってはいけません。
4.4. デジタルサービスの提供タイミングは、あなたが独自に決定する権利を保持しています。お客様からのデジタルサービスのリクエストは、あなたの裁量により、受け入れる、拒否する、または無視することができます。
4.5. デジタルサービスの提供に伴う費用。デジタルサービスを提供するために必要なすべての機器や手段、つまり、コンピューター、インターネット接続、スマートフォンなどを、自己負担で提供し、維持する義務があります。また、モバイルデータプランの費用、関税、保険、関連企業または給与税などを含むがこれに限らず、デジタルサービスを提供する中で発生するすべての費用を支払う責任があります。
4.6. サービス料金. Elokingプラットフォーム上でお客様を受け入れ、要求されたデジタルサービスを完了した各インスタンスについてあなたはサービス料金を課金する権利があります。サービス料金は、デフォルトの基本サービス料金、デジタルサービスの要件、および選択されたビデオゲームに基づいて計算されます。In-app支払いにより、デジタルまたは手書きで署名された適切なリクエストを私たちに送信することで、サービス料金を交渉することができます。また、Elokingプラットフォームが示すサービス料金よりもお客様に対して低い料金を課金する権利は常にあなたにあります。ただし、Elokingプラットフォームが示すよりもプレイヤーに対して低い料金を課金しても、Elokingの手数料は減少しません。
4.7. アプリ内決済では、サービス料の計算に誤りがあったと判断した場合、その計算の訂正を求めるには、Elokingに手紙を送付して請願を提出しなければなりません。請願が提出されていない場合、Elokingはサービス料の再計算を行わないし、サービス料の計算における誤りに対して返金も行いません。
4.8. Elokingは、特定の注文が完了した場合のサービス料を調整することがあります。これは、違反(デジタルサービスを低品質で完了させるか、デジタルサービスに対して顧客から過剰請求するなど)を検出した場合や、最終的なサービス料に影響を与える技術的なエラーが特定された場合です。また、Elokingは、詐欺を疑う合理的な理由がある場合や、顧客からの苦情があなたによる違反を示している場合にデジタルサービスを減少させるかキャンセルすることもあります。Elokingは、サービス料を減少させるかキャンセルする権利を合理的で正当な方法でのみ行使します。
4.9 お客様は、これらの利用規約のセクション6に記載されているように、デジタルサービスのサービス料金をアプリ内決済で支払うオプションを持っています。お客様が支払いを拒否または拒否した場合、Elokingはお客様に代わってお客様に負債の通知を送ります。そのような権限は、Elokingへの支払代行の委任から派生しており、お客様が支払わないサービス料をElokingが補償する義務があることを意味するものではありません。お客様がまっとうな理由でElokingプラットフォームに記載されているお客様の情報が誤っているという理由でサービス料金の支払いを拒否した場合、Elokingはそのような費用をお客様に返金しません。
4.10. ヒント。デジタルサービスの成功した提供後に、お客様はあなたにチップを贈るオプションを持つかもしれません。 お客様は、Elokingがチップのために認める方法でのみあなたにチップを贈ることができます。Elokingはお客様が支払ったチップの5% の手数料を徴収します。あなたはチップに起因するすべての税務義務を全うすることが義務付けられています。 私たちは、チップの最高値を私たちが単独で決めることができます。
4.11. 領収書。デジタルサービスの成功した提供後、Elokingは以下の一部またはすべての情報を含む領収書を作成し、顧客に送付します: 会社のビジネス名、ビジネスの場所、プレイヤーの名と姓、サービスライセンスナンバー(該当する場合)、会社の登録(該当する場合)、会社の法的住所(該当する場合)、VAT番号(該当する場合)、日付、時間、サービスの説明、デジタルサービスの提供に対して支払われたサービス料金とチップ。デジタルサービスの各提供の領収書は、プレイヤーアカウントを通じてあなたに利用可能です。
4.12. キャンセル料&待機時間料金。お客様は、Elokingプラットフォームを介してプレイヤーが受け入れたデジタルサービスのリクエストをキャンセルすることができます。プレイヤーは、デジタルサービスがすでにプレイヤーによって開始された後にお客様が受け入れたデジタルサービスのリクエストをキャンセルした場合、サービス料金の一部または全額を受け取ることができる場合があります。
4.13. あなたの税務義務。あなたは、デジタルサービスを提供することに関連して適用法律からあなたに生じるすべての税務義務を完全に遵守する義務があることを認めるものとします。これには、(i) 所得税、社会保障税、またはその他の適用可能な税を支払うこと、及び (ii) 適用法律により必要とされる会計と移転に対するすべての従業員と税登録義務を果たすことが含まれます。税務当局があなたの活動に関する情報を提供するよう我々に対して有効な請求を提出した場合、我々は有効な法令に定める範囲で税務当局にあなたの活動に関する情報を提供することができます。また、デジタルサービスの提供に関連して適用可能な税規制のすべてを遵守するのはあなたの義務です。あなたは、Elokingが適用税規制から生じる義務があなたによって果たされていないことに関連してElokingが負担することになるすべての州の手数料、請求、支払、罰金、またはその他の税務義務をElokingに補償することに同意するものとします(所得税と社会保障税の支払いを含む)。
4.14. プレーヤーによる請求書の発行承認。Elokingは、あなたに対して媒介するサービス料、契約違反のペナルティ、またはその他の料金を補償するために、お客様に対してあなたの代わりに請求書を発行する権利があります。Elokingが請求書を発行する場合、請求書はプレーヤーアカウントを通じて提供されます。
5.1. Elokingサービスを利用するためには、料金(すなわち、Eloking料金)を支払う必要があります。Eloking料金は、完了した各デジタルサービス注文のサービス料金に基づいて支払われます。Eloking料金は、メール、Elokingプラットフォーム、プレイヤーアカウント、またはその他の適切な手段を通じてあなたに提供されます。Eloking料金は時々変わる可能性があることを認識してください。私たちは、そのような変更の各々について事前に通知を送ったり、注文を受け付ける前にそれを指定したりします。
5.2. 前月に対して私たちに支払うべきEloking手数料およびその他の費用は、翌月の15日までに支払う必要があります。Eloking手数料の支払いが遅れた場合、未払い金額の日割り0.04%(ゼロポイントゼロフォーパーセント)の遅延ペナルティを支払う義務があります。私たちが負担した、債務回収活動に関連する全ての費用を負担する義務があります。
6.1. 我々は、Eloking Platform内(つまり、アプリ内決済)でカード、キャリア決済、その他の決済方法を直接利用してデジタルサービスの料金をお客様が支払えるようにすることが可能です。お客様は、アプリ内決済で支払されるサービス料金やその他の手数料を私たちがあなたの商業代理人として受け取り、関連する資金をあなたに転送することをここに承認します。アプリ内決済を通じてお客様が行った任意の支払い義務は、支払いが行われた時点で完了したと見なされます。
6.2. あなたはアプリ内決済による顧客からの支払いを拒否したり、アプリ内決済の使用に対して顧客に影響を与えてはなりません。正当な理由なくアプリ内決済の受け入れを拒否した場合、私たちはあなたに対して毎回250ユーロの契約違反罰金を請求する権利を有し、また反復的な行動の場合にはElokingサービスの使用権を停止することがあります。
6.3. エロキングは私たちの裁量に基づいてプロモーションごとに潜在的な顧客にプロモーションコードを配布する権利を保有しています。お客様が注文を置く際にそれを適用した場合のみ、プロモーションコードの使用を受け入れることが必要とされます。プロモーションコードの使用が詐欺的、違法、プレイヤーが当社のプロモーションコード使用に関する利用規約に違反して使用したと疑われる場合、プロモーションコードはキャンセルされ、未払いの金額はエロキングからプレイヤーに払い戻されません。
6.4. オプションが利用可能で、お客様がElokingプラットフォームで直接あなたにチップを渡すことを選択した場合、 チップはElokingによってあなたの代わりにサービス料や他の手数料と一緒に集められ、アプリ内での支払いを通じてお客様によって支払われます。チップの支払いが不正行為、違法、サービスに関連するチップ以外の目的で、または私たちの 利用規約と矛盾するプレイヤーによって使用されると疑われる場合、チップはElokingによって差し止められることがあります。
6.5. プレイヤーアカウントまたはElokingプラットフォームでアプリ内決済のレポートを確認する権利があります。レポートには、先週のアプリ内決済の金額とEloking手数料の控除額が表示されます。アプリ内決済で支払われる運賃を集めて配布する私たちの義務に影響を及ぼす可能性のある重要な状況については、必ず私たちに通知する必要があります。
6.6. お客様のクレジットカードやその他のお支払いがキャンセルされたり、何らかの理由で成功しなかった場合、アプリ内の支払いに失敗したため、私たちはお客様からのサービス料の支払いを義務付けられません。 そのような場合、私たちはお客様からのサービス料の請求のお手伝いをし、お客様が請求された支払いを行った一度、それをあなたに送信します。
6.7. アプリ内支払いで支払われたサービス料またはチップは、あなたがElokingに対して支払うべき金額(つまり、Elokingの手数料および契約違反罰金)と相殺することに注意してください。私たちは、あなたの財務的な責任をElokingに満たす権利を予約しており、その場合、あなたに対して請求を提出する権利を取得します。あなたの財務的な責務を、私たちに対するあなたの財務的な責務と相殺することもあります。
6.8. サービス料金またはチップをお支払いできない理由が、プレイヤーズアカウントにお支払いまたは銀行口座の詳細を含まない場合、またはお支払いまたは銀行口座の詳細が誤って記録された場合、当方はそのような支払いを180日間保持します。支払いが確定した日から180日以内に正確なお支払いまたは銀行口座の詳細をお知らせいただかない場合、当方へのサービス料またはチップの未払いに関するお申し出は無効となります。
7.1. 私たちは、Elokingサービスの使用に関するプレイヤーの顧客サポートを提供します。お支払いが5(五)カレンダー日以上遅れている場合、顧客サポートサービスの提供を停止する権利があります。
8.1. 高品質なサービスを保証し、お客様に対するさらなる信頼を提供するため、お客様からあなたに対して評価を提供し、提供したデジタルサービスの品質についてのフィードバックを残すことがあることを認識することをここに認めます。あなたの平均評価はあなたのプレイヤーのアカウントに関連付けられ、Elokingプラットフォームのお客様に利用可能になります。評価やコメントが誠意をもって与えられていないと判断した場合、評価の計算には反映されない場合があります。
8.2. 評価に加えて、あなたの活動レベルを測定し、アクティビティスコアを提供することがあります。 このスコアは、デジタルサービスのリクエストを受け入れる、拒否する、応答しない、完了させるといった活動に基づいています。
8.3. 信頼性の高いサービスをお客様に提供するため、我々はプレイヤーが設定し維持しなければならない最低平均評価と最低活動スコアを定めることがあります。我々からの適切な通知の後、指定された時間内に平均評価または活動スコアを最低レベルまで引き上げない場合、プレイヤーのアカウントは自動的に一時的または永続的に停止されます。外部状況がそれを正当化するか、システムエラーや偽の評価によって停止が引き起こされたことが検出された場合、我々はあなたのアカウントの停止を解除することがあります。
9.1. お客様向けのキャンペーン。私たちは時折、Elokingプラットフォームの宣伝のためにお客様に対する様々なキャンペーンを行うことがあります。そのようなキャンペーンの一部としてお客様が支払うサービス料が40%以上減少した場合、私たちは報酬を支払います。これはお客様に提供される利益の金額から40%を引いたものです。私たちは、マーケティングの補償をEloking料金と相殺することがあります。
10.1. あなたは、我々が情報社会サービスを提供し、デジタルサービスは提供していないことを認識し同意します。ElokingプラットフォームとElokingサービスを提供することにより、我々は顧客とプレーヤーをつなぎ、ビデオゲームで特定の目標を達成するのを支援するマーケットプレイスとして機能します。あなたが独立してまたは会社を通じて経済的・専門的な活動としてデジタルサービスを提供していることを認識しています。Elokingは、Elokingプラットフォームの運営者として、プレーヤーと顧客との契約を仲立ちし、その他の事項の他、顧客からの支払いを受け取り、それをプレーヤーに転送する商業代理人として行動します。
10.2. 貴方は、貴方と我々との間に雇用契約または雇用関係が存在しないこと、また設立されることはないことを認識しています。また、貴方と我々との間に共同事業またはパートナーシップが存在しないことも認識しています。貴方は、我々の従業員、代理人、または代表として行動したり、我々を代表して契約を締結したりすることはできません。強制法の影響またはそれ以外の理由で、貴方が我々の従業員と見なされる場合、貴方はここに、そのような暗黙の雇用関係が生じることにより我々に対して生じる可能性がある請求を放棄することに同意します。
10.3. 利用規約または契約から生じるあなたの権利と義務を第三者に移転することはできません。
11.1 あなたの個人情報は、https://ja.eloking.com/privacy-policyで利用可能なプライバシーポリシーに従って処理されます。
11.2. Elokingは、Elokingサービスの使用に関連して提供または生成されたすべての個人データおよびその他のデータにアクセスすることができます。Elokingは、そのようなデータの機密性を確保し、そのデータが個人データを含む場合は常に適用されるプライバシーポリシーと法律を遵守するために、合理的な措置を講じます。適用されるプライバシーポリシーと法律で別途提供される場合を除き、あなたとElokingとの契約が終了した後も、Elokingはそのようなデータへのアクセスを維持します。
11.3. あなたは、Elokingのサービスの使用に関連して生成された、または提供された個人データおよびその他のデータに対して、プレイヤーアカウントを通じてElokingプラットフォーム上で利用可能とされる範囲でアクセスを持つことができます。あなたは、これらのデータが顧客の個人データを含む限り、またその範囲で、それらのデータの機密性を確保するためにすべての合理的な手段を講じるべきであり、適用可能なプライバシーポリシーおよび法律を遵守するものとします。
12.1. Elokingプラットフォームは、「現状のまま」および「使用可能な状態で」提供されています。私たちはElokingプラットフォームへのアクセスが中断されないか、エラーが発生しないことを表明、保証、または保証しません。デジタルサービスのリクエストにElokingプラットフォームを使用することは、顧客の行動に依存するため、Elokingプラットフォームの使用が任意のデジタルサービスのリクエストをもたらすことを保証するものではありません。
12.2. 適用可能な法律で許される最大限の範囲内では、私たち、およびElokingの代表者、ディレクター、従業員は、Elokingサービスの使用によりあなたが被る可能性のある損失やダメージに対しては一切責任を負いません。これには、以下が含まれますがこれに限定されません:
12.2.1. 直接または間接的な財産損害または金銭的損失;
12.2.2. 利益や予想される節約の損失;
12.2.3. ビジネスや契約、連絡先、営業の中断から生じる可能性のある損失、および善意、評判の損失;
12.2.4. データの損失または不正確さ; そして
12.2.5. その他の種類の損失または損害。
12.3.私たちの財務的責任は、利用規約または契約違反に関連して250ユーロに限定されます。私たちが意図的に利用規約または契約を違反した場合のみ、あなたは損害賠償を請求する権利があります。
12.4. 当社は、お客様の行動または非行動については責任を負わず、お客様の行動または非行動が原因であなたが被る可能性のある損失や損害についても責任を負いません。
12.5. あなたは、利用規約、契約、または他の適用可能な法律または規制の違反について完全に責任を負い、当社または国家機関からの該当の要求を受けた直後にその違反を停止し、対策を講じるものとします。あなたは我々に対して、あなたの利用規約、契約、法律及び規制の違反に関連した直接的及び/または間接的な損失及び/または損害、利益の損失、費用、罰金を補償するものとします。ユーザーが我々に対して、あなたのデジタルサービスの提供に関連した任意の請求を提示した場合、あなたはその損害を我々に対して7(七)日以内に全額補償するものとします。我々があなたに対して任意の請求を提示する権利を有する場合、あなたはその損害の評価及び該当する損害の補償に関連する請求の提出に関連する法的費用を我々に補償するものとします。
13.1. これらの利用規約で明示的に指定された条件は、サインアップ申請を提出した時点から効力を発生します。 契約およびその他の条件は、特定の文書またはメッセージがあなたに利用可能となった時点で、またはデジタルサービスの提供を開始または継続した時点で効力を発生します。Elokingプラットフォーム上で。
13.2. あなたは、最低7(七)日前にお知らせすることで、Elokingに対する契約をいつでも終了できます。 その後、あなたのElokingプラットフォームとElokingサービスの利用権は終了します。Elokingは、の私たちの絶対的な裁量により、 最低3(三)日前にあなたに通知することで、何らかの理由でいつでも契約を終了することができます。
13.3. Elokingは、あなたが利用規約や契約、適用される法律や規則を違反した場合、またはElokingを中傷し、Elokingのブランド、評判、ビジネスに損害を与えた場合、Elokingが独自の裁量で判断した場合には、事前の通知なしに契約を即座に終了し、Elokingプラットフォームへのアクセスをブロックする権利を有します。上記のような場合、私たちは独自の裁量で、あなたが新しいプレイヤーアカウントを登録することを禁止することができます。
13.4. 我々もまた、契約の違反またはあなたによる不正行為が疑われる場合、調査期間中、Elokingプラットフォームおよびプレイヤーアカウントへのアクセスを即座に停止(ブロック)することがあります。このアクセスのブロックは、調査がこのような疑いを否定したら解除されます。
13.5. 当社は、すべてのお客様に最高品質のサービスを提供することを目指しているため、Eloking Platformでのプレイヤーの活動を監視しています。最低のサービス要件、例えば最低評価と活動スコアを満たすことができない場合、予告なしにすぐに契約を解除する権利を有します。
13.6. 追加の要件と保護措置は、規則(EU)2019/1150(規則)で提供され、契約の終了またはElokingプラットフォームへのアクセスのブロックが、Elokingサービスの提供のために、プレイヤーのデジタルサービスの権利を、欧州連合またはヨーロッパ経済領域のメンバー国(メンバー国)で影響を及ぼす場合に適用されます。
13.7. セクション13.6(メンバー州で運営するビジネスユーザー)で言及されているプレーヤーは、Elokingの 規則に対する仮に非準拠と主張される終了、遮断及びその他の事項について、Elokingのビジネスユーザー向け内部苦情処理システムルールに従って挑戦する権利を有しています。
14.1. Elokingは、これらの利用規約をいつでも改訂し、その改訂版を自社のウェブサイト(https://ja.eloking.com/terms-for-players)にアップロードし、 Elokingの合理的な意見によれば、そのような修正が重要であるときにはいつでもあなた(例えば、電子メール、Elokingプラットフォーム またはプレイヤーアカウント)に通知する権利を保有します。
14.2. Elokingは、以下の場合を除き、メンバー国で営業するビジネスユーザーの権利に影響を与える改訂について、少なくとも15日前に(例えば、電子メール、Elokingプラットフォーム、またはプレイヤーアカウントを通じて)通知するものとします。
14.2.1. Elokingは、事前通知期間を尊重することを許さない方法で利用規約を変更することを要求する法的または規制上の義務に従う必要があります。
14.2.2. 健康、安全、またはサイバーセキュリティリスクに関連する予測不能かつ差し迫った危険を対処するため、 またはElokingサービス、顧客、プレイヤーを詐欺、マルウェア、スパム、またはデータ侵害から守るために、直ちに修正が必要です。
14.2.3. あなたは予告期間を放棄することを選択しました(例えば、修正の通知を受け取った後もElokingサービスを続けて使用します。)
Elokingの合理的な見解では、プレーヤーにとって修正が有益であり、それらからの技術的調整は必要ないと判断されます。
14.3. 利用規約や合意書のその他の条件の改訂に同意しない場合、Elokingのサービスの使用を中止し、Elokingに対して終了通知を提供することにより、合意書を終了する権利があります。合意書の終了は、提案された改訂の実施日に効力を発揮します。あなたの終了通知で別途定められていない限り。改訂の施行日またはそれ以降にElokingサービスを使用することは、改訂後の利用規約または合意書に拘束されることに同意したことを意味します。
15.1. 利用規約および契約は、ラトビア共和国の法律により制定および施行され、これに準拠します。利用規約または契約から生じる紛争が交渉によって解決できない場合、その紛争はラトビア共和国で解決されるべきです。
16.1. お客様の連絡先情報に変更があった場合は、すぐにご連絡いただくようお願いいたします。
16.2.規約および契約書に基づいて必要な通知は、以下の場合に十分に与えられたものとします:
16.2.1. 直接手渡しにより配信されます、
16.2.2. 配達証明付きの宅配便で送られました、
16.2.3. 登録郵便により送信されます,
16.2.4. メールで送信される、または
16.2.5. Elokingプラットフォームまたはプレイヤーアカウントを通じて提供されます。
16.3 前項に従う通知は送信されたとみなされます:
16.3.1. 直接手渡しの場合、当事者への配達時に有効となります。
16.3.2.宅配便による場合、宅配便が通知を含む封筒がパーティーに配達された日として日付を記した日に発生するものとします。
16.3.3. 書留郵便で送付された場合、文書を郵便局に渡してから10日後に当事者に配達するために;
16.3.4. Elokingプラットフォームまたはプレイヤーアカウントを通じて利用可能な場合、または
16.3.5. メールで送信された場合、メールを受け取ったことを確認した日、 またはメールの送信から2日後(送信者がエラー 通知(メールが相手方に配信されなかったことを通知)を受け取らなかったこと、および翌日にメールを再送信し、同様のエラー通知を受け取らなかったことが前提となります)。
利用規約は、ラトビア共和国の法律に従って解釈及び施行されます。利用規約や合意から発生する特定の紛争が交渉によって解決できない場合、その紛争はラトビア共和国の一般的な裁判所で最終的に解決されます。利用規約のいずれかの規定が強制不能と判断された場合、当事者は該当規定に代わり、該当規定の意図及び経済的効果に近い強制可能な規定を探すべきです。
利用規約の施行日:2021年11月01日。
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