想像してみてください。あなたはElokingというトップのブースティングサイトからオーダーを購入しましたが、何らかの理由で返金を希望しています。しかし、何をしたらいいのか、また返金の資格があるのかどうか自信がありません。

心配ありません。私たちが返金ポリシーについて知っておくべきこと、返金の依頼方法をお伝えします。結局のところ、Elokingの人々は、最も柔軟なブースティング会社の一部であることを誇りに思っているわけではありません。

私たちの返金ポリシー。

Elokingは、最高のブースティングサイトであるだけでなく、返金ポリシーにおいても最も柔軟で顧客に優しい会社の一つです。顧客が気が変わったというような些細な理由でも返金を申し出ることができます。

もちろん、オーダーがまだ開始されておらず、ブースターが一度も試合をしていなければ、間違いなく全額返金が可能です。しかし、ブースターがすでにオーダーを開始している場合、Elokingはブースターがすでにかけた努力を考慮して返金します。そうでなければ公平ではありません。

オーダーが非常に近い、またはすでに完了している場合、顧客はいかなる方法でも返金の対象とはなりません。オーダーの支払いもプレイヤーへのチップも含めてです。ただし、カスタマーサポートチームに連絡して、返金を希望する理由を説明し、そこからどうなるかを確認することはできます。

予想される通り、このルールには一定の例外があります。例えば、オーダーを確認した後、14日間顧客からの活動がない場合、オーダーは完了とみなされ、返金は不可能になります。さらに、プレイヤーがオーダーを受けた時点で、顧客とは別のデジタルサービス契約に入ります。そのため、顧客がその後一定期間を過ぎてプレイヤーのサービスをキャンセル、拒否、または拒絶した場合、キャンセル料を支払う必要があります。

返金を受ける方法は？

返金の対象となることがわかったので、具体的にどのようにして返金を依頼するのか？それは非常に簡単です。

単にEloking のウェブサイトに行き、ウェブサイトの右下にある紫色のボタンをクリックするとすぐに、24/7ライブカスタマーサポートエージェントがあなたを支援します。サポートエージェントに返金が必要であること、具体的な理由、そして注文番号を伝えてください。エージェントがそれから対応します。

また、Eloking のウェブサイトで「Contact us」を選択し、あなたの名前（またはニックネーム）、メールアドレス、そして返金が必要であるという事実を入力してください。返金が要求された理由やオーダー番号など、必要だと思われる他の全ての情報を忘れないでください。さらに、迅速で献身的なサポートサービスのおかげで、12時間以内に返答が得られることが期待できます。

Elokingが顧客が自由に選べるさまざまな支払い方法を使用しているため、同じサービスを使って簡単に返金を行うことができます。これに関する詳細は、Elokingがサポートする全ての支払い方法をチェックしてください。